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忆古轩家具有限公司商务礼仪培训

忆古轩家具有限公司商务礼仪培训


忆古轩家具有限公司商务礼仪培训

中山市忆古轩家具有限公司

商务礼仪培训



忆古轩是中国古典红木家具理事会副理事长单位、广东省家居业联合会副会长单位、广东省家具商会副会长单位、广东省红木商会副会长单位、中山市红木家具协会执行会长单位、中山市工艺美术协会副会长单位;荣获“中国红木家具十大品牌企业”、“中国著名品牌企业”、“中国红木流派领袖”、“广东家居行业原创标杆企业”“广东家居行业综合竞争力十强品牌企业”;蝉联四届中国红木家具行业“最具创新力的中国红木家具十大品牌”。


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       负责忆古轩家具有限公司的商务礼仪培训的是“广州环球礼仪公司”。广州环球礼仪是一家专注于商务礼仪培训、服务礼仪培训、院校学生教师礼仪、魅力形象课程、优雅仪态培训的礼仪培训公司,有丰富的企业礼仪培训经验和个人形象提升的实践经验。


  广州环球礼仪师资团队

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本次为期2天的忆古轩家具有限公司商务礼仪的内容有:




一、什么是礼仪?



“礼”表示尊重,“仪”是指用恰到好处的方式表示尊重,在人际交往中,礼仪是以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。

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二、商务职业形象塑造



      包括仪容、仪表和仪态,仪容指在工作场合,女士的妆容和发型、男士面部和发型的具体要求;仪表指在工作场合要注意着装要求,包括男士西装的细节要求和女士职业装的具体要求;仪态指我们男士女士的坐姿、站姿、走姿、手式、微笑、眼神、表情等训练。


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三、商务会面礼仪



       商务见面时我们会用到问候礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪和名片礼仪,这些看似很小的事情,都有具体的礼仪要求,需要我们掌握。


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四、社交礼仪



       在社交活动中,自然少不了语言的沟通、电话礼仪和邮件礼仪。这些是我们生活中常用的交流方法,您都掌握了吗?

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五、宴会礼仪



       在工作中,经常会有小型或者大型的会议要开,也有饭局。那在这些重要的场合,就要掌握位置礼仪、会议礼仪和餐桌礼仪等,里面的学问非常的讲究,如果不学习这些礼仪,一不小心就容易出现失礼的行为。

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六、商务接待礼仪



       在商务接待中,也有很多的讲究,表示对来访客人的尊重,包括接待前的准备 、服饰要整洁、端庄、得体、高雅 、根据身份,确定接待规格 、根据身份,安排座次 、茶和咖啡礼仪 、寒暄、送客礼仪等,如果是重要客户,还需要提前制定更加细致的接待方案,让客人有宾至如归的感觉。

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七、商务拜访礼仪

         去他人公司拜访,要注意和别人约定时间,准时赴约 ;到了以后轻轻敲门,递上名片;注意握手礼仪 ;开门见山,主题明确 ;注意观察,适可而止 ;彬彬有礼,注意细节 ;时间不宜过长,恰到好处 ;会谈中如何配合领导等,都是我们拜访客户时因注意的细节,如果是重要拜访,也要提前制定详细的拜访计划。


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八、礼仪的训练方法




1、看——观察客户的技巧 

2、听——拉近和客户的关系 

3、笑——微笑的魅力 

4、说——客户更在乎怎样 

5、动——运用身体语言的技巧


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        在这两天的商务礼仪培训活动中,老师们设计了丰富有趣的课前热身活动和模拟练习活动,让学员们能够在轻松愉悦的环境中学到礼仪知识,并且在练习的活动中加深印象,有效的提高了教学的质量。公司在提升员工礼仪素养的同时,也是在塑造良好的企业形象,相信忆古轩家具有限公司的员工经过礼仪学习以后,生意会更加兴旺。



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